办公室：格子间和开放式办公之争

在20世纪60年代，为了提高办公室的工作效率，让每个人既能够享受到个人空间，又能兼顾到同事一起办公的需求，家具制造商赫曼·米勒，发明了“格子间”。“格子间”大受欢迎，引发了一场办公室设计的革命。因为这可以让公司在不提高成本的情况下，为员工营造出更好的私人空间。

但是，跟设计者的初衷不同，“格子间”后来却成了很多人眼中缺乏人性的办公室的标志。而硅谷引领了又一次办公室设计的潮流，那就是开放式办公。开放式办公成为办公室内平等以及鼓励沟通的代表。

不过，这两种办公方式究竟孰优孰劣，在最近又引发了争论。

财富中文网刊登的一篇文章就介绍了这个争论。

《职业与环境医学》（Occupational & Environmental Medicine）杂志发表的一项研究认为，开放式办公的确更有优势。同格子间员工相比，开放式办公室的员工压力程度较低、活跃程度较高，跟同事的互动也更多。亚利桑那大学（University of Arizona）一项针对231名政府办公人员的研究就发现，“在活跃程度上，开放式办公室的员工比私人办公室的员工高出32%，比格子间的员工高出20%。”

哈佛大学（Harvard）的研究人员在7月发表的文章却说，开放式办公室内，同事之间合作和活动的频率，并不如格子间的员工。哈佛大学的研究人员对52位来自《财富》500强的员工进行了一项实验。研究者给这些人佩戴上带有感应器和麦克风的蓝牙配件，并且获准可以监控员工的电子邮件以及即时通讯软件。

这项研究延续了六个星期。前三个星期这些人是在格子间中工作，后三个星期是在拆除了格子间的开放式环境中工作，结果发现，在拆除格子间之后，大家花在面对面互动上的时间减少了73%，而电子邮件和即时通讯工具的使用量分别飙升了67%和75%。

《财富》杂志的一位专栏作者就呼吁，应该重新引进格子间，因为，“开放式办公室有着饶舌的同事和爱出故障的复印机，会阻碍你高质量地完成工作。”

当然，这个问题可能会一直见仁见智地争论下去。开放空间和格子间，没有哪一方压倒另一方。

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