创新：怎样激发企业的整体创造力

几乎所有的企业都想知道，怎样才能激发组织的整体创造力。杜安·布雷（Duane Bray）是知名设计公司IDEO的全球人才主管，他在谷歌博客写文章说，组织没有实现创新，有两个普遍的原因，一是领导层没有做出表率，说清楚怎么做才能创新；二是公司太守旧，阻碍了新想法的出现。在文章中，布雷从他过去的经验中，总结了帮助企业实现创新的五个步骤。

第一，在鼓励新想法的同时，也要愿意做出改变。布雷举例说，有一位在电视台工作的员工，提出了一个新的节目形式，虽然公司让她说了这个新想法，但是高层对这个想法没兴趣，也不想做出改变。后来，她跳槽到另一家公司，这家公司有一种包容的文化，员工不仅可以表达新想法，公司也会给新想法提供支持。因此，如果想要创新，领导者就要先接纳新想法，并且愿意做出改变。

第二，要告诉员工，什么时候采用发散思维，什么时候采用集中思维。集中思维指的是，通过现有的答案，迅速找到解决办法，但这种思维没办法带来新想法。而发散思维则要打破限制，探索所有的可能性，而不是直奔解决方案。这两种思维方式在工作中可能都会用到，比如，确定品牌战略时，可能需要集中思维；开发新产品时，可能需要开放思维。所以，领导者最好提前告诉员工需要哪种思维方式，究竟是打算创造新想法，还是快速解决问题。

第三，奖励要和组织目标挂钩。布雷说，曾经有一家企业告诉员工，不要怕失败，要敢于合作和创新。但这家企业在统计绩效时，只看员工有没有完成任务，而不看是否有合作与创新。这时候员工在工作的时候，就完全忽视了企业提出的创新目标。所以，如果企业正在建立创新文化，要看一下相关的奖励制度是否跟上了。

第四，在“定方向”和“放权”之间保持平衡。来自领导层自上而下的指令，对设定愿景和组织的优先事项有帮助，但这样做也常常剥夺了员工的自主权。创新文化需要放权给员工，并且让员工在行动的时候有安全感。比如，软件公司37Signals就有一个“抵制会议日”，在这一天鼓励员工提出新想法。

第五，少说话，多做事。如果领导者没有给员工提供实际的支持，创新就只是一句口号。想让创新的价值观落地，就要鼓励员工行动起来。

以上就是IDEO全球人才主管布雷提出的实现创新的五个步骤，希望对你有启发。

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