美国海军上将迈克·马伦(Mike Mullen)曾经担任美国参谋长联席会议主席,辅佐过小布什和奥巴马两位总统。在接受《哈佛商业评论》采访时,马伦介绍了他的领导风格。
首先,马伦表示,不管是什么样的组织、目标和使命,都需要依靠人来完成。“我从第一次担起指挥之责就一直坚信这一点。我努力了解人,了解他们的想法、需求和做事方式,进而据此来调整指挥和任命。这样也让我有机会了解下属的目标,并在帮助他们实现目标的同时,兼顾舰队或组织目标的达成。”
其次,在跨越文化鸿沟进行沟通时,马伦的做法是 “一直努力跟关键人物建立关系,即使不同意他们的观点,也要尝试从他们的视角看问题” 。比如,马伦通过这种方式与很多国家跟他职位差不多的指挥官建立了联系,就算有些联系并不是很紧密,但在需要的时候可以帮你实现对话,这样你就可以更好地了解情况,找出双方可以合作的途径。再比如,20世纪90年代中期,马伦在海军管财务,当时他就跟国会的重要成员建立了关系,因为他们负责拨款。
最后,马伦也给年轻人提供了两个有用的建议。一是不要断绝关系,因为你不知道什么时候还需要用到那些关系。二是让自己拥有多种教育、多种不同任务的选择。比如,有一次,马伦问几个年轻的空军军官,有谁想要调到财政部。有人可能觉得,这种调动会影响他的个人发展。但马伦一般都会把表现最好的人调过去,因为军人必须对财务有更深的了解。当这些人获得成功之后,其他人就会效仿。此外,马伦也会以身作则,“我会让大家接近我,看看我重视和不重视什么,以及我在某些情况下会怎么做”。
以上就是美国海军上将迈克·马伦的领导风格,希望对你有启发。
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