百度“问医生“累计咨询量近400万次 在线诊疗服务抗疫

2月10日，目前，新冠肺炎确诊病例已超4万人。在抗疫一线背后，以降低医院运转负荷、避免交叉感染为核心的“线上咨询”日渐升温。自1月27日开通肺炎类问题免费咨询通道以来，百度App“问医生”服务页面总访问量现已接近2亿，截至2月10日15时，累计咨询量近400万次，单日咨询量已经突破30万次。用户只需在百度App内搜索“问医生”，即可快速找到咨询通道，足不出户进行在线咨询。

百度“问医生”接入了平安好医生、好大夫在线、微医、春雨医生等多个医疗健康咨询平台，由超10万公立医院医生为全国用户提供24小时不间断的在线咨询服务。

值得关注的是，为更好地助力疫情严峻地区抗疫，满足疫情时期不断上升的医疗咨询需求，百度除为武汉地区用户优先匹配专业医生外，还进一步扩大了“问医生”线上咨询的免费服务范围。目前，湖北全省以及温州、重庆、长沙、信阳、南昌、杭州、宁波、台州、南阳、驻马店等其他10个疫情严重地区的用户，均可享受7*24小时免费的全科室咨询服务，全国其他地区用户也可免费享每天3次肺炎问题咨询服务。

此外，为缓解民众近期的就医压力，百度更上线新冠肺炎智能自测工具，工具结合了百万份在线咨询案例，以国家卫健委最新版《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》为基，通过百度AI和大数据技术对用户目前身体状态进行智能分析，在为用户测试出“新冠肺炎”易感系数的同时，提供相应防护建议。用户现可从百度App内搜索“新冠肺炎智能自测”快捷进入测试小程序，或通过百度“抗击肺炎”专题页下的“精选栏目”找到“智能自测”入口。

与此同时，百度更联合国家感染性疾病临床医学研究中心、传染病诊治国家重点实验室，推出了《新冠肺炎防护手册》，帮助用户全面获知新型冠状病毒肺炎防护、治疗的权威指导。

疫情当前，不仅是一线医疗机构在与时间赛跑，同病魔抗争。在这场没有硝烟的战场上，还有无数医护从业者正借助如百度App“问医生”这样的互联网平台，通过手机、电脑坚守其中，为打赢这场疫情攻坚战不断赋能。

（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）

相关阅读