【TechWeb】1月12日消息,腾讯教育副总裁、腾讯在线教育部总经理陈书俊今日公布了2019全年成绩单:腾讯课堂入驻机构总数已超过7.2万,TOP100机构年营收增长率62%,营收过千万的机构伙伴超过30家。
《2020年腾讯课堂大数据报告》显示,2019年职业教育整体市场规模超2600亿元,其中在线职业教育规模为393.3亿元,保持20%左右的增速持续增长。2019年腾讯课堂入驻机构超7.2万,在架课程超17.8万;平台全年累计报名3430万余门课程,总学习时长累计达7531年。课堂70%的用户年龄不超过29岁,00后占比显著增加。
腾讯表示,2020年将持续加大投入,赋能机构并保障学员利益。针对机构,以“101计划”提升头部机构规模化流量获取能力和规模化运营能力,推动机构从大走向强;针对学员,推出“优课计划”与“严选计划”,分别关注课中评级与课后效果,持续扶持优质课程、保障学员利益。
腾讯课堂产品负责人王昕从流量、效率和品质三个方面深度解读了腾讯课堂全新升级的产品能力与运营策略。
流量方面,腾讯课堂在2019年联合投放项目中为机构提供35%-100%的投放补贴,平台投放费用半年内增长700%。2020年,腾讯课堂将持续升级,从四个方面通过数据不断提升机构获客效率。首先,巩固主流SEM、广点通、粉丝通获客渠道,并新增小红书、知乎等新兴渠道,助力机构拓展流量;其次深耕信息流,拓宽定向寻找高质量潜在用户;第三,CRM2.0提供链路监控和管理用户生命周期;第四,探索切合机构实际能力的销转新路径。
效率方面,腾讯课堂不断升级平台工具矩阵,完善转化路径,持续助力机构销售转化。销转工具包括优惠券、限时优惠、学伴、拼团、砍价、打卡,并新增打卡2.0、老带新、有钱花分期付款、CDKEY等。
品质方面,王昕正式发布腾讯课堂“优课计划”和“严选计划”,分别针对课中评级监督和学后效果追踪两个不同阶段,全面提升教学服务品质。
腾讯课堂“101计划”从流量挖掘、专业团队服务、课堂生态建设和腾讯系资源扶持四个方面入手,对进入该计划的机构进行全方位扶持。2019年进入101计划的机构共200家,累计培养年营收过千万的机构超过30家。
据介绍,2020年,腾讯课堂“101计划”将投入更多资源持续升级,对机构进行更深入的流量、品牌、生态建设扶持。
流量赋能方面,将基于文章、图书、短视频、长视频等内容流量,SEM、信息流、公众号、垂直类社区等付费流量,以及电话邀约、电话销售、社群训练营等流量承接方面,对机构进行深度助扶持。
品牌扶持方面,聚焦一线城市职场人群和学生人群,将投入亿级资金进行品牌广告投放,通过朋友圈广告、视频贴片、垂类网站等高频精准投放,提升品牌知名度;联动国内头部招聘平台,实现就业推荐,助力课堂学员实现就业。
生态建设方面,将持续开拓在线培训、专家培训、讲师大赛等多种形式,全面助力机构完善课程生态。
陈书俊表示,“我们希望,营收过千万的机构通过’101计划’能实现营收过亿的目标,也希望更多机构通过‘101计划’进入千万俱乐部。”
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