招聘：帮你找到优秀人才的7个标准

对于公司来说，找到合适的人才是一件很不容易的事情。而且，公司在选人的时候，希望招聘到的员工不仅能解决眼下的问题，还能解决未来可能出现的问题，这种能力，不是一张简历就能呈现出来的。

Koru是一个商业技能培训软件，目标是帮打算从事科技行业的毕业生学习相关工作技能。Koru的创始人克里斯腾·汉密尔顿（Kristen Hamilton）总结了七个标准，可以用来预测求职者未来在职场上的表现，分别是：有韧性、严谨、影响力、合作意识、主人翁意识、好奇心、知进退。微信公众号“宽带资本”翻译了这篇文章。这七个标准不仅适合创业公司参考，普通人也可以进行对照，评估、培养自己的某个特质。

第一是有韧性。初创企业发展变化很快，有时候，一个人常常会被安排到新岗位，并且要调整状态，快速适应新岗位。这时候就会产生压力，并且压力会持续很长时间，这就是为什么需要有韧性的人，只有这样的人，才能既有勇气接受挑战，又有韧性来处理日常琐事。在面试的时候，汉密尔顿会找那些有坚定目标、以及愿意为此付出持续努力的人。在对方回答问题的时候，你要听他是怎样描述任务以及任务周期的，你要“试着了解这个人在一件事上可以坚持多久”。因为很多时候，坚韧是在平淡甚至枯燥中体现的，坚持完成无聊的任务，更能体现出一个人的韧性。

第二是严谨。这里说的严谨，指的是一组能力，包括搜集数据的能力、整合理解多信源信息能力、还有高效决策的能力。“严谨”比较容易考量，对一些技术岗位来说，可以进行一个测试，让求职者在规定时间内做题，或者分析其中的逻辑。汉密尔顿说：“让求职者告诉你，他们使用数据做出决定的时间是多久。你要留意数据的复杂程度、思考过程等细节，不必太在意结果是不是正确。”

第三是影响力。那些有影响力的人，能很好地理解公司的愿景，并且了解自己的岗位职责。只有这样，他们才能理顺工作，并且在正确的方向贡献价值和影响力。如果你想在招聘的时候考察对方的影响力，你可以问他喜欢哪个人或者公司，然后让他谈谈为什么这个人或者公司很有影响力。总之，招聘时，你要从各种细节中发现求职者理解更大愿景的能力。

第四是合作意识。如今，人们在工作中经常需要有很多领域的技能。跨职能团队越来越成为一个常态，这时候，同理心和高情商成了很关键的素质，那些了解自己优点和缺点的人，会站在别人的角度思考，从而使得团队健康运转、有效协作。汉密尔顿建议，你可以直接问求职者，团队合作时，什么是最困难的事？在一个难相处的团队里，他有怎样的体验？他担任的角色是什么，经历过什么事？与他人合作时，什么事让他最开心，印象最深？

第五是主人翁意识。职场永远都会有意外发生，可能是招你进来的主管突然辞职了，或者你的工作岗位不是面试时的那个岗位。但是，成功的职场人士明白“既来之，则安之”，而不是怨天尤人。汉密尔顿表示，要找到那些能够主动解决问题、快速成长的人。“好的求职者不会浪费时间在埋怨或指责上。主人翁意识体现的是团队责任感，推崇‘我们’文化，而不是‘自我’文化。注意他们使用‘我们’和‘我’的频率。”在面试的时候，汉密尔顿建议，你可以故意问他有没有遇到过不公正的对待，然后表达你对他的同情。有主人翁意识的人会立刻表示，“这事的确不对，但我不想浪费时间抱怨”。毕竟事已至此，过度发泄只会得不偿失。

第六是好奇心。第六是好奇心。好奇心是这一组品质的根源，同理心、创造力和快速学习能力，都来自于好奇心。考察一个人的好奇心，可以问他最感兴趣的是什么，而且这个兴趣最好和工作无关。汉密尔顿说：“有一次面试，求职者和我说，他朋友买了东西都喜欢问他的建议。他本人对吉他很有研究，细致到能说出吉他用了哪种木材。如果一个人没有自己的兴趣，也没有深入钻研过某件事——那么他在工作中的参与程度也不会太高。”

第七是知进退。你要留意一个人是否懂得进退。“知道什么时候保持沉默，什么时候给别人台阶下，很能看出一个人的性格。”比如，一个人的说话方式和他说的内容一样重要。你要注意他是怎样插话的；在谈话结束后，他有没有给你发一条经过斟酌的感谢信息；他在沟通的时候是不是高效，懂不懂礼貌；以及他能不能尽量简洁地表达有见解的观点。汉密尔顿说，最直观的好感胜过一切。人们喜欢认识和招聘自己喜欢的人。汉密尔顿自己会选择那些好相处、并且能给团队带来能量的人。

不过，虽然这七个特质都很重要，但在操作时，你要根据岗位需要，对不同的特质进行权衡。比如，有的职位可能特别需要严谨和坚韧，而有的职位则要求懂得为人处世，或者是需要高度的好奇心。总之，一家公司要明确自己关心的特质和能力，并且制定一套规范，然后找到有这些特质和能力的人。

希望以上观点对你有启发。

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