百融智汇云：用“金融+场景”布局金融机构数字化转型

金融数字化转型的浪潮早已掀起，近几年其进程越来越快，相关专家指出：“目前，要坚定不移地支持金融和技术地融合，加快金融数字化进程，优化客户体验，提升服务效率。”金融服务逐渐向嵌入式的“场景化”方向转型，“金融+场景”模式随之而生。

　　“金融+场景”最核心的价值点，就在于拥抱“多元化”。伴随着金融数智化的发展，各大金融机构平台都将金融服务嵌入生活场景的应用中，这些生活场景的应用实际上意味着金融机构“更深入用户心理”的服务理念。通过“金融+场景”，金融机构能够更加敏锐地识别、感知、引导、创新和满足用户需求，提供灵活的、多元化的金融服务。

　　百融智汇云是基于生成式AI和决策式AI技术打造的金融行业云服务平台。其以决策式AI+生成式AI为技术基础，涵盖信贷、小微、财富等具体业务场景，可为机构获取增量客户的同时运营其存量客户，通过AI为机构资产端和负债端业务提供智能化赋能，辅助机构完成增量用户获取及存量用户运营等核心KPI，提升金融行业资产运营的效率。

　　在新客获取环节上，百融智汇云基于底层的AI能力，打造多渠道的产品结构和多维度的运营体系，将C端用户与B端机构进行有机结合，构建了基于金融场景的新客营销全流程一体化服务，可实现平台用户留存及用户价值的持续提升。

　　在老客运营环节，百融智汇云区别于现有市场上零星售卖单点工具的现状，为银行等机构提供按结果付费的全链路解决方案，可精准分层，按AI智能机器人、短信、人工等不同方式的混合触达，实时反馈和调整，为机构提供存量客户运营的全流程服务，实现其核心KPI。

　　以某持牌消金公司的合作为例，针对该机构面临的沉睡客户激活困难，成本难以覆盖，合规要求高等痛点，百融智汇云基于AI智能分析和机器学习技术，对睡眠客户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估，同时精准筛选当前有信贷需求和意愿且低风险的客户，配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略，提升客群响应率和放款GMV，取得良好的营销效果。

　　在产业界，由金融信创和数字化转型双轮驱动的金融服务核心系统变革已经开始，百融智汇云凭借“金融+场景”的布局赋能金融机构数字化转型，以客户为导向不断优化数字服务，充分发挥路由器的作用，坚持推动金融行业创新发展。

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