AI打破金融营销痛点 百融智汇云构建数字化技术底座

专家认为,后疫情时代,数字经济逐步成为中国经济发展新动力,站在十字路口,数字化转型已然是生死之战。

科技的加速迭代,让数字零售银行的建设不断提速。“当前,零售金融的发展出现阶段性增速放缓的趋势,同时,不良率有所抬升,银行将重心投入到存量零售用户的精细化运营上;银行业重新审视自身的数字化业务模式,思考如何在数字化过程中与自身渠道和网点的优势结合。”专家表示。

在数字化大潮下,数字零售银行的建设需要在哪些方面发力?

《2021年全球零售银行业报告》认为,在零售银行走向数字化的过程中,必须围绕价值流从前端到后端推进。“各家银行应该基于自身禀赋,结合客户结构的特点,明确数字化转型的重点。业务规划在前,技术支撑在后。不能纯粹为了数字化转型而转型,只有明确业务战略方向,才能够更好地凭借技术支撑,提升数字化转型能力。”业内人士表示。

作为专注金融精准营销生态服务的领航员,百融智汇云帮助金融机构科技赋能、场景建设实现对存量客户、潜在客户、新增客户在不同场景、不同平台的深度链接和经营。

增加金融用户粘性方面,针对客户流失率高和留存难度大等问题,百融智汇云可以实现从前端拓客期,中端活客期、熟客期及末端留客期对用户消费行为及消费偏好进行的特征搜集,结合用户特征,实现精准的营销,实现金融服务精准营销一体化发展,提升用户粘性。

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以某持牌消金公司的合作为例,百融智汇云针对该机构面临的沉睡客户激活困难,成本难以覆盖,合规要求高等痛点,基于人工智能和机器学习技术展开沉睡客户激活营销合作。最终效果与客户自营数据相比,整体申请授信率提升179.25%,授信通过率提升12.86%,有效提升了该机构客群响应率和放款GMV。

百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。在数字经济时代,百融智汇云会加快数字化步伐,不断丰富和优化AI的场景应用,以高质量的精准营销服务为金融机构增添动能。

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