打通金融营销痛点 百融智汇云以科技助力场景建设

如今,日益丰富的场景把消费者与金融服务连接起来,在“以客户为中心”的服务理念下,发力场景建设也是各家银行数字化转型的关键所在。而场景也在不断地为个人与企业、政府等主体搭起桥梁,让客户的各类金融与非金融需求得到“一站式”满足。

“在数字化转型过程中,围绕着金融这个靶心,经营无处不在,并已蔓延到了体验、服务、内容、游戏、活动等非金融方面,也依托于数字化能力、智能化运营工具等基础保障,这些丰富多样的线上化连接,只要能够愉悦客户、延伸连接,就能最终促成交易。”业内人士表示。

银行经营已从存贷汇理财贷款等传统领域,不断拓展到了泛金融甚至非金融领域,销售不再是简单推介金融产品,而是要通过增加各种高频应用场景,获得更多连接机会,创造更多销售触点,最终回到识别客户需求、创造价值上来。

那么,金融机构的场景生态建设应该如何聚焦客户需求,为其打造极致体验,从而实现价值转化?百融智汇云负责人认为,在场景建设实施中,应遵循流量创造、用户打标、客户转化和价值挖掘“四步法”。以规模用户流量为基础,实现用户特征和需求的识别,并在场景生态下为其匹配金融产品和服务,推动用户向客户的转化,最后依托场景生态开展客户价值的可持续挖掘。

百融智汇云是一家专注于金融领域的精准营销服务平台。在全渠道精准营销方面,百融智汇云在专有金融产品推荐平台的基础上,从场景入手,推出MAAS(智能化场景营销)平台解决方案,帮助金融机构破局低频场景、借力高频场景找到精准客户,并提升转化效率。

百融智汇云开发的创新产品MAAS平台,集成自研可解释机器学习算法及AI模型,提供了包含客群管理、营销活动管理、营销自动化、客群触达管理、营销反馈优化以及营销要素管理的全流程端到端的精准营销解决方案,助力各大金融机构打造数字化营销能力。依托成熟的金融产品整合能力,百融智汇云拓展了丰富的场景资源,覆盖了电商、出行、支付、工具、生活服务、社交等场景渠道流量,吸纳不同种类优质客群。

场景化、内容化的精细营销既是金融机构破局关键,也为百融智汇云这样的营销科技平台带来广阔的发展机遇。百融智汇云相关负责人表示,数字化转型是金融高质量发展的必经之路,科学技术的创新应用和赋能是数字化转型的助推器,百融智汇云将继续加快科技创新,努力帮助金融机构实现高质量发展。

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