后疫情时代,受多重因素影响,金融业机构管理者和营销负责人们在业务拓展的过程中将面临前所未有的复杂性。竞争格局的演变日趋规模化和差异化,金融行业对降本增效的需求也日益增长。
专家认为,数字化转型被提升到了一个新的战略高度,进一步挖掘数字战略对金融机构营销决策的引领、对企业营销的价值、对业务数字化创新的激活、对客户营销和忠诚度管理的赋能,是对整个金融业营销领域的挑战。要谋求突破性的领跑,需要探索与业务增长逻辑相匹配、与营销场景深度结合、与创新产品融合发展的协同服务,共建数字营销科技生态。
随着数字营销战场的白热化,线上渠道用户渗透增速逐渐放缓,流量红利逐渐消失,拓客成本将会越来越高,如何优化客户体验、提高营销成功率、提高渠道资源利用率,将成为各家银行需要考虑的重要关键点。钱小乐相关负责人认为,“银行服务将逐步无形化,并深入到用户生活的方方面面,谁能降低无效的营销打扰,提升营销情感化体验,提供个性化的营销与服务,满足用户随时随地使用金融服务,将极大提升用户体验,并为自身赢得制胜的宝贵壁垒。”
作为百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台,钱小乐依托业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力,使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力,并实现定制化场景资源的高效链通,为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。
依托百融智汇云平台强大的技术服务能力和流量融汇能力,钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端需求群体。通过拓展丰富的场景资源,钱小乐帮助金融机构实现精准营销,高效匹配不同种类的优质客群,并提升转化效率,提高ROI。
流量融汇能力层面,钱小乐覆盖了电商、出行、支付、工具、生活服务、社交等场景渠道流量,几乎对金融业务面向的高质量群体实现了全方位覆盖。除此之外,依托于百融近十年行业精耕累积的强大的数据要素整合能力、智能分析能力及综合应用能力,实现了对汇聚资源的高效利用。
“银行要及早行动,加快科技部署,提高客户粘性、推进产品的精细化管理并快速拓展低成本服务渠道,从而抓住转型机遇,在竞争中立于不败之地。” 钱小乐负责人表示,钱小乐将坚持需求导向,强化科技赋能,持续助力银行业线上营销系统架构转型升级,推动银行数字生态建设加速。
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