今年的政府工作报告中强调,要“促进产业数字化转型”,“推进科技创新,促进产业优化升级,突破供给约束堵点,依靠创新提高发展质量”。对此,来自金融界的代表委员表示,科技创新持续推动金融机构重构业务和服务模式,数字化转型和科技赋能已经成为银行业发展的核心驱动力和必经之路。
当前,虽然诸多银行都加大了数字化投入的力度,但面临的困难也不少,除了来自战略执行层面的配套制度流程、跨部门协同组织管理、对科技行业认知的局限性、人才储备不足、投入不够等老生常谈的问题外,如何将科技与业务场景有效结合,是金融数字化转型面临的最大难点。
在场景营销领域,依托数字化技术,提升营销水平,已成为金融业数字化转型的重要一环。然而,当前金融机构的营销服务以产品销售规模为导向,重视结果而忽视陪伴,无论是深度还是广度都有所局限。传统营销模式以线下营销为主,大都通过线下分支机构展开营销过程,单位时间内分支机构可服务用户数有限,较难以低成本为广大长尾用户提供全面的金融服务。
另一方面,大多金融机构虽然拥有自己的移动端程序,但营销能力及客户粘性往往较低。传统金融机构线上营销的困境在于金融服务多为低频场景,如果没有必要用户不会打开 APP,因而金融机构线上用户多是老客,自身场景化营销能力较低。
在百融智汇云看来,在场景化营销上,要把握好渠道布局、场景拓展、效果评估等关键要素。在布局金融场景的同时,也要瞄准具有用户规模大、活跃度高且金融服务需求明确的非金融场景,如电商、教育、租房、旅游等高频消费入口,通过线上线下协同,将金融业务与人们的吃穿住行和生活经营活动相融合,快速触达客户的需求。
百融智汇云是一家专注金融领域的精准营销服务平台。依托深厚的技术积累和行业理解力,百融智汇云通过自身流量资源优势、数据产品优势、营销建模优势、营销体系优势为金融机构提供全流程的营销解决方案,使其更有效地触达及服务目标客户。
在场景金融领域,百融智汇云以场景赋能,推出MAAS平台解决方案,依托成熟的金融产品整合能力,拓展了丰富的场景资源。除了头部同业资源场景外,百融智汇云还扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,帮助金融机构一站式接入多家渠道实现AI智能匹配,在降低对接成本的同时,进一步提高机构转化率与用户进件价值。
在业内人士看来,百融智汇云作为国内为数不多的兼具“综合流量资产库”及“联合建模”能力的中立的金融领域精准营销服务平台,充分发挥路由器的作用,对于推动金融数字化进程和行业创新有引领和示范作用。
作为数字经济的重要组成部分,数字金融是数字经济发展的重要驱动力。百融智汇云将持续发挥科技创新活力,助力金融机构驶入创新发展超车道,实现场景化、多场景精准营销,开创新的增长曲线。
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