近年来,受到疫情的持续影响,人工智能、云计算、链等金融科技迅速兴起,为金融发展持续了创新的活力。全球金融服务更快的朝向着数字化、智能化、线上化的方向发展,金融机构面对着变革所带来的众多挑战,以科技驱动数字化升级,有效的经营维护存量客户,成为构建竞争力的重要因素;融入金融场景,开放协同,成为众多金融机构的主动选择。
随着国内全面步入数字经济时代,利率市场化、金融脱媒、监管升级等外部因素使得金融机构发展遇到了强大的阻力。同时,数字化的金融业务模式,使得客户更加细分,存量市场竞争愈发激烈。金融机构与外部科技企业的相互协作,使其产品和服务与数字技术相结合,成为在新时代取得先发优势的关键。
作为国内领先的独立AI技术平台,百融云创自成立以来深耕数字技术,依托自身对于金融业务的深刻理解,通过科技输出全方位的科技赋能,助力传统金融机构数字化转型。在存量竞争愈发激烈的当前,百融云创在精准营销方面运用行业内先进的图算法和分群算法构建模型,可以帮助金融机构实现差异化营销,并构建家庭微型经济圈、社交经济圈,实现营销杠杆作用。同时,百融云创以数字化重塑银行业务发展,改变银行过去以单项业务竞争的营销方式,实现多业务联动营销,形成营销合力,为银行更多综合性金融问题的解决方案。
百融云创在获客场景、存量客户管理场景实现全面数字化运营管理;以及在关键点做数据统计和分析,检视经营策略的实际效果和可操作性,强化重点和及时纠偏。对于存量客户流失预警,百融云创监控预警系统根据活跃客户和睡眠客户进行监测,对在本机构一般活跃,近期在其他机构非常活跃的客户进行预警,及时定位流失客户,采取促活方案,挽回流失客户,从而维稳金融机构存量客户。
对于金融机构来说,客户是立业之本,互联网红利的消失,“以客户为中心”的经营模式已经成为主流。百融云创依托先进的技术与丰富的行业经验,有效的帮助金融机构打造粘性客群,从而提高金融机构的核心竞争力,为金融机构数字化转型贡献智慧力量。
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