百融云创加大科技投入 推动金融智能化转型

日前，中国人民银行召开2021年工作会议提出，提升金融科技应用和管理水平。众所周知，金融科技是决定金融行业未来转型创新发展的关键变量。以大数据、人工智能、云计算、5G为代表的新一代科技技术，深刻改变金融行业的运行逻辑，突破金融服务的时空束缚，提升金融行业的运行效率，且更加个性化地服务客户，有利于实现精准的金融服务。

金融科技是技术驱动的金融创新，其数字化、智能化等特征，延展了金融服务业的内涵。作为人工智能与大数据应用平台，百融云创自成立以来坚持以科技助力金融的数字化转型，利用大数据、云计算、人工智能、区块链等互联网创新技术进行风险控制和平台管理，加大科技创新，将科技与产业深度融合，助力行业蓬勃发展。

据悉，百融云创可以为银行等金融机构提供全生命周期的智能风控和基于KYC的精准营销解决方案，实现前端营销获客、贷前反欺诈、贷中实时动态预警、贷后有效触达全流程服务，帮助金融机构逐步实现业务模式由“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。

在贷前，百融云创通过身份信息核查、借贷意向、恶意欺诈风险识别、团伙欺诈排查，借助多维度、全方位的数据和算法模型，可以帮助金融机构提升信用评估建模能力，优化贷前审批流程;在贷中，百融云创利用贷款客户的历史数据和行为特征等制定贷中行为评分模型，对客户划分风险等级，可以帮助金融机构实行不同的贷中风险管控措施;在贷后，百融云创对逾期客户进行全方位画像，给出相应的客户评分，帮助金融机构根据还款可能性对逾期客户进行分层管理。

此外，百融云创利用语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等技术，自主研发了智能语音机器人“百小融”，可以实现自动外呼，准确听懂客户的回答，对下一步进行智能判断，并实现复杂的多轮对话。目前，“百小融”可根据借款人状态的不同，帮助金融机构代替人工完成产品营销、还款提醒、放款告知等，交互式提醒，体验真实，在降低成本的同时极大提高了金融服务利率。

未来，百融云创将持续加大对人工智能、大数据等前沿科技的投入力度，推动金融机构业务数字化、智能化转型。

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