7月21日,主打“在线点,到店取”的星巴克“啡快”服务全面接入阿里巴巴商业操作系统,此次上线的平台包括支付宝、淘宝、口碑和高德。据了解,饿了么也将随后上线这项服务。
举例来说,用支付宝或高德地图搜索“星巴克”, 点击“啡快”即可附近门店下单,到店后凭“六脉神剑”“唯快不破”这样的趣味口令领取。
根据官方的表述,此次“啡快”接入支付宝、淘宝等应用,是继2018年双方达成新零售全面战略合作之后,星巴克借助阿里巴巴商业操作系统,对产品和服务的又一次数字化升级。
据悉,双方战略合作两年来,星巴克已与淘宝、天猫、支付宝、饿了么、盒马等多个业务单元深度融合。2018年12月还上线了全新的线上新零售智慧门店,星巴克会员体系和阿里生态全面打通,实现不同消费场景下会员注册、权益兑换的互通互联。
数据显示,截至2019年12月底,阿里巴巴与星巴克创新推出的“专星送”外卖服务已覆盖全国130座城市超3500家店,“啡快”业务覆盖超4000家门店。
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